{"id":21221,"date":"2026-05-04T09:48:31","date_gmt":"2026-05-04T09:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/myixi.net\/?page_id=21221"},"modified":"2026-05-17T04:31:51","modified_gmt":"2026-05-17T04:31:51","slug":"ruckgabe-und-ruckerstattungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myixi.net\/de\/returns-and-refunds-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 46; line-height: 1.15;\" data-section-id=\"mqww7u\" data-start=\"254\" data-end=\"281\" data-fontsize=\"46\" data-lineheight=\"52.9px\">R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/h1>\n<p>Diese Richtlinie deckt R\u00fcckgaben, Ersatzlieferungen und Erstattungen ab.<\/p>\n<p><span style=\"background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Datum des Inkrafttretens: 1. Januar 2026<\/span><\/p>\n<p>Diese Richtlinie f\u00fcr Muster, Bestellungen und R\u00fcckgaben erl\u00e4utert, wie Shenzhen MYIXI Power Supply Co., Ltd. (\u201cMYIXI\u201d, \u201cwir\u201d, \u201cuns\u201d oder \u201cunser\u201d) Muster, kommerzielle Bestellungen, Qualit\u00e4tsanspr\u00fcche, R\u00fcckgaben und damit verbundene Angelegenheiten f\u00fcr Website-Anfragen und Gesch\u00e4ftstransaktionen behandelt.<\/p>\n<p>Unsere Website ist in erster Linie eine B2B-Anfrageplattform. Die auf der Website angezeigten Produktinformationen stellen kein verbindliches Einzelhandelsangebot dar.<\/p>\n<h2>1. Muster<\/h2>\n<p>Wir k\u00f6nnen auf Anfrage Produktmuster zur Verf\u00fcgung stellen, sofern verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>Musteranfragen k\u00f6nnen die Best\u00e4tigung erfordern von:<\/p>\n<p>Produktmodell oder -typ<\/p>\n<p>Technische Spezifikationen<\/p>\n<p>Anwendungsszenario<\/p>\n<p>Lieferadresse<\/p>\n<p>Kuriervereinbarung<\/p>\n<p>Mustergeb\u00fchr und\/oder Frachtkosten<\/p>\n<p>Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:<\/p>\n<p>Muster k\u00f6nnen berechnet werden<\/p>\n<p>Frachtkosten werden in der Regel vom Anforderer getragen<\/p>\n<p>Muster-Vorlaufzeiten k\u00f6nnen je nach Lagerbestand und Vorbereitungsanforderungen variieren<\/p>\n<h2>2. Produktinformationen<\/h2>\n<p>Wir bem\u00fchen uns nach besten Kr\u00e4ften, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Fotos und technische Daten korrekt sind. Jedoch:<\/p>\n<p>Es k\u00f6nnen geringf\u00fcgige Unterschiede zwischen Website-Bildern und tats\u00e4chlichen Produkten bestehen<\/p>\n<p>Produktaussehen, Kennzeichnung, Verpackung und Spezifikationen k\u00f6nnen je nach Charge, Aktualisierung oder Anpassungsanforderung variieren<\/p>\n<p>Die endg\u00fcltigen Spezifikationen sollten vor der Auftragserteilung schriftlich best\u00e4tigt werden.<\/p>\n<h2>3. Angebote und Auftragsbest\u00e4tigung<\/h2>\n<p>Jedes Angebot, jede Lieferzeit, jedes Spezifikationsblatt oder jede Kommunikation, die \u00fcber unsere Website oder per E-Mail bereitgestellt wird, dient nur als Referenz, sofern nicht formell schriftlich best\u00e4tigt.<\/p>\n<p>Ein Auftrag gilt erst dann als best\u00e4tigt, wenn beide Parteien die relevanten kommerziellen Bedingungen schriftlich vereinbart haben, die Folgendes umfassen k\u00f6nnen:<\/p>\n<p>Produktmodell und Spezifikationen<\/p>\n<p>Menge<\/p>\n<p>St\u00fcckpreis<\/p>\n<p>Zahlungsbedingungen<\/p>\n<p>Lieferzeit<\/p>\n<p>Verpackungsanforderungen<\/p>\n<p>Versandbedingungen<\/p>\n<p>Individualisierungsdetails<\/p>\n<p>Inspektions- oder Abnahmestandards<\/p>\n<h2>4. Sonderanfertigungen<\/h2>\n<p>F\u00fcr kundenspezifische, OEM-, ODM-, auftragsbezogene oder speziell konfigurierte Produkte:<\/p>\n<p>Auftr\u00e4ge k\u00f6nnen nach Beginn der Produktion, Beschaffung oder Materialvorbereitung nicht mehr storniert werden.<\/p>\n<p>Solche Produkte sind grunds\u00e4tzlich von der R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung ausgeschlossen, es sei denn, es liegen best\u00e4tigte Herstellungsfehler oder eine abweichende schriftliche Vereinbarung vor.<\/p>\n<p>K\u00e4ufer sind daf\u00fcr verantwortlich, Zeichnungen, Parameter, Etiketten, Anschl\u00fcsse, Geh\u00e4use, Verpackungen und andere Individualisierungsdetails vor der Produktion zu best\u00e4tigen.<\/p>\n<h2>5. Kommerzielle R\u00fcckgaben<\/h2>\n<p>Da unsere Produkte haupts\u00e4chlich f\u00fcr B2B-Transaktionen geliefert werden, werden R\u00fcckgaben aus Bequemlichkeit, \u00dcberbestand, Wiederverkaufsschwierigkeiten oder Kaufirrt\u00fcmern nicht akzeptiert, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n<p>R\u00fcckgabeantr\u00e4ge k\u00f6nnen nur in Betracht gezogen werden, wenn:<\/p>\n<p>Das falsche Produkt wurde von uns versandt<\/p>\n<p>Das Produkt hat einen best\u00e4tigten Herstellungsfehler<\/p>\n<p>Die R\u00fcckgabe wird von uns schriftlich im Voraus genehmigt<\/p>\n<p>Keine R\u00fcckgabe sollte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von uns zur\u00fcckgesendet werden.<\/p>\n<h2>6. Inspektion und Reklamationen<\/h2>\n<p>K\u00e4ufer sollten die Produkte nach Erhalt umgehend \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>Falls es ein Problem mit Sch\u00e4den, Fehlmengen, M\u00e4ngeln oder Unstimmigkeiten gibt, sollte der K\u00e4ufer uns innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich benachrichtigen und relevante Beweise vorlegen, die Folgendes umfassen k\u00f6nnen:<\/p>\n<p>Fotos oder Videos<\/p>\n<p>Zustand des \u00e4u\u00dferen Kartons<\/p>\n<p>Produktetiketten<\/p>\n<p>Chargen- oder Losnummern<\/p>\n<p>Testdaten<\/p>\n<p>Beschreibung des Problems<\/p>\n<p>Eine nicht rechtzeitige Benachrichtigung kann die Bearbeitung der Reklamation beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<h2>7. R\u00fcckgabebedingungen<\/h2>\n<p>Wenn eine R\u00fcckgabe von uns schriftlich genehmigt wird:<\/p>\n<p>Das Produkt muss unbenutzt sein, sofern f\u00fcr Inspektionszwecke nichts anderes vereinbart wurde<\/p>\n<p>Das Produkt sollte in geeigneter Verpackung zur\u00fcckgesendet werden<\/p>\n<p>Zur\u00fcckgesendete Artikel m\u00fcssen gegebenenfalls relevante Etiketten, Zubeh\u00f6r und unterst\u00fctzende Dokumente enthalten<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer muss unseren R\u00fcckgabeanweisungen folgen<\/p>\n<p>Nicht autorisierte R\u00fccksendungen k\u00f6nnen abgelehnt werden.<\/p>\n<h2>8. R\u00fcckerstattungen, Ersatzlieferungen oder Korrekturma\u00dfnahmen<\/h2>\n<p>Wenn ein Anspruch gepr\u00fcft und akzeptiert wird, kann die Abhilfe eine oder mehrere der folgenden Ma\u00dfnahmen umfassen, nach unserem Ermessen, sofern nichts anderes vereinbart wurde:<\/p>\n<p>Ersatz des betroffenen Produkts<\/p>\n<p>Reparatur oder technischer Korrektursupport<\/p>\n<p>Teilr\u00fcckerstattung<\/p>\n<p>Gutschrift f\u00fcr eine zuk\u00fcnftige Bestellung<\/p>\n<p>Andere kommerziell angemessene L\u00f6sung<\/p>\n<p>Zeitpunkt, H\u00f6he und Methode der R\u00fcckerstattung h\u00e4ngen von der spezifischen Transaktion und der Vereinbarung zwischen den Parteien ab.<\/p>\n<h2>9. Versandverantwortung<\/h2>\n<p>Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, unterliegen die Zuweisung der Versandverantwortung, der Gefahren\u00fcbergang und die Logistikvereinbarung den f\u00fcr die Bestellung best\u00e4tigten Bedingungen.<\/p>\n<h2>10. Kontakt<\/h2>\n<p>Bei Musteranfragen, Bestellproblemen oder R\u00fcckgabe- \/ Reklamationsanfragen wenden Sie sich bitte an:<\/p>\n<p>Shenzhen MYIXI Stromversorgung Co., Ltd.<\/p>\n<p>1308, Geb\u00e4ude 6, Qianhai Kexing Science Park, Laodong Community, Xixiang Subdistrikt, Bezirk Bao'an, Stadt Shenzhen, Provinz Guangdong, China<\/p>\n<p>E-Mail: support@myixi.net<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returns &amp; Refunds Policy This policy covers returns, replacements, and refunds. Effective Date: Jan 01, 2026 This Samples, Orders &amp; Returns Policy explains how Shenzhen MYIXI Power Supply Co., Ltd. (\u201cMYIXI,\u201d \u201cwe,\u201d \u201cus,\u201d or \u201cour\u201d) handles samples, commercial orders, quality claims, returns, and related matters for website inquiries and business transactions. 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