Esta pol\u00edtica cobre devolu\u00e7\u00f5es, substitui\u00e7\u00f5es e reembolsos.<\/p>\n
Data de vig\u00eancia: 1 de janeiro de 2026<\/span><\/p>\n Esta Pol\u00edtica de Amostras, Pedidos e Devolu\u00e7\u00f5es explica como a Shenzhen MYIXI Power Supply Co., Ltd. (\u201cMYIXI\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d ou \u201cnosso\u201d) lida com amostras, pedidos comerciais, reclama\u00e7\u00f5es de qualidade, devolu\u00e7\u00f5es e assuntos relacionados para consultas no site e transa\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n Nosso site \u00e9 principalmente uma plataforma de consulta B2B. As informa\u00e7\u00f5es do produto exibidas no site n\u00e3o constituem uma oferta vinculativa de varejo.<\/p>\n Podemos fornecer amostras de produtos mediante solicita\u00e7\u00e3o, sujeito \u00e0 disponibilidade.<\/p>\n As solicita\u00e7\u00f5es de amostras podem exigir confirma\u00e7\u00e3o de:<\/p>\n Modelo ou tipo do produto<\/p>\n Especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas<\/p>\n Cen\u00e1rio de aplica\u00e7\u00e3o<\/p>\n Endere\u00e7o de envio<\/p>\n Acordo de transporte<\/p>\n Taxa de amostra e\/ou frete<\/p>\n Salvo acordo em contr\u00e1rio por escrito:<\/p>\n As amostras podem ser cobradas<\/p>\n Os custos de frete s\u00e3o geralmente suportados pelo solicitante<\/p>\n Os prazos de entrega das amostras podem variar dependendo do estoque e dos requisitos de prepara\u00e7\u00e3o<\/p>\n Fazemos esfor\u00e7os razo\u00e1veis para garantir que as descri\u00e7\u00f5es, especifica\u00e7\u00f5es, fotos e dados t\u00e9cnicos do produto sejam precisos. No entanto:<\/p>\n Podem existir pequenas diferen\u00e7as entre as imagens do site e os produtos reais<\/p>\n A apar\u00eancia, etiquetagem, embalagem e especifica\u00e7\u00f5es do produto podem variar conforme o lote, atualiza\u00e7\u00e3o ou requisito de personaliza\u00e7\u00e3o<\/p>\n As especifica\u00e7\u00f5es finais devem ser confirmadas por escrito antes da coloca\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n Qualquer or\u00e7amento, prazo de entrega, ficha t\u00e9cnica ou comunica\u00e7\u00e3o fornecida atrav\u00e9s do nosso site ou e-mail \u00e9 apenas para refer\u00eancia, a menos que formalmente confirmada por escrito.<\/p>\n Um pedido \u00e9 considerado confirmado somente quando ambas as partes concordaram por escrito com os termos comerciais relevantes, que podem incluir:<\/p>\n Modelo do produto e especifica\u00e7\u00f5es<\/p>\n Quantidade<\/p>\n Pre\u00e7o unit\u00e1rio<\/p>\n Condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/p>\n Prazo de entrega<\/p>\n Requisitos de embalagem<\/p>\n Termos de envio<\/p>\n Detalhes de personaliza\u00e7\u00e3o<\/p>\n Padr\u00f5es de inspe\u00e7\u00e3o ou aceita\u00e7\u00e3o<\/p>\n Para produtos personalizados, OEM, ODM, fabricados sob encomenda ou especialmente configurados:<\/p>\n Os pedidos n\u00e3o podem ser cancelados ap\u00f3s o in\u00edcio da produ\u00e7\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou prepara\u00e7\u00e3o de materiais.<\/p>\n Esses produtos geralmente n\u00e3o s\u00e3o pass\u00edveis de devolu\u00e7\u00e3o ou reembolso, exceto em casos de defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o verificados ou acordo por escrito em contr\u00e1rio.<\/p>\n Os compradores s\u00e3o respons\u00e1veis por confirmar desenhos, par\u00e2metros, etiquetas, conectores, inv\u00f3lucros, embalagens e outros detalhes de personaliza\u00e7\u00e3o antes da produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Como nossos produtos s\u00e3o fornecidos principalmente para transa\u00e7\u00f5es B2B, devolu\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o aceitas por conveni\u00eancia, excesso de estoque, dificuldade de revenda ou erros de compra, a menos que acordado por escrito.<\/p>\n Os pedidos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00f3 podem ser considerados quando:<\/p>\n O produto errado foi enviado por n\u00f3s<\/p>\n O produto possui um defeito de fabrica\u00e7\u00e3o verificado<\/p>\n A devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 aprovada por n\u00f3s por escrito com anteced\u00eancia<\/p>\n Nenhuma devolu\u00e7\u00e3o deve ser enviada de volta sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito nossa.<\/p>\n Os compradores devem inspecionar os produtos prontamente no recebimento.<\/p>\n Se houver algum problema envolvendo dano, falta, defeito ou inconsist\u00eancia, o comprador deve nos notificar por escrito dentro de um prazo razo\u00e1vel e fornecer evid\u00eancias relevantes, que podem incluir:<\/p>\n Fotos ou v\u00eddeos<\/p>\n Condi\u00e7\u00e3o da caixa externa<\/p>\n Etiquetas do produto<\/p>\n N\u00fameros de lote ou partida<\/p>\n Dados de teste<\/p>\n Descri\u00e7\u00e3o do problema<\/p>\n A falta de notifica\u00e7\u00e3o oportuna pode afetar o tratamento da reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Se uma devolu\u00e7\u00e3o for aprovada por n\u00f3s por escrito:<\/p>\n O produto deve estar sem uso, salvo acordo em contr\u00e1rio para fins de inspe\u00e7\u00e3o<\/p>\n O produto deve ser devolvido em embalagem adequada<\/p>\n Os itens devolvidos devem incluir etiquetas, acess\u00f3rios e documentos de suporte relevantes, quando aplic\u00e1vel<\/p>\n O comprador deve seguir nossas instru\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o<\/p>\n Devolu\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas podem ser recusadas.<\/p>\n Se uma reclama\u00e7\u00e3o for verificada e aceita, a solu\u00e7\u00e3o pode incluir um ou mais dos seguintes, a nosso crit\u00e9rio, salvo acordo em contr\u00e1rio:<\/p>\n Substitui\u00e7\u00e3o do produto afetado<\/p>\n Reparo ou suporte t\u00e9cnico corretivo<\/p>\n Reembolso parcial<\/p>\n Cr\u00e9dito para um pedido futuro<\/p>\n Outra solu\u00e7\u00e3o comercialmente razo\u00e1vel<\/p>\n O prazo, valor e m\u00e9todo de reembolso depender\u00e3o da transa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica e do acordo entre as partes.<\/p>\n Salvo acordo escrito em contr\u00e1rio, a aloca\u00e7\u00e3o da responsabilidade pelo envio, transfer\u00eancia de risco e organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica ser\u00e3o regidos pelos termos confirmados para o pedido.<\/p>\n Para solicita\u00e7\u00f5es de amostras, problemas com pedidos ou consultas sobre devolu\u00e7\u00f5es\/reclama\u00e7\u00f5es, entre em contato:<\/p>\n Shenzhen MYIXI Fonte de Alimenta\u00e7\u00e3o Ltda.<\/p>\n 1308, Edif\u00edcio 6, Parque Cient\u00edfico Qianhai Kexing, Comunidade Laodong, Subdistrito de Xixiang, Distrito de Bao\u2019an, Cidade de Shenzhen, Prov\u00edncia de Guangdong, China<\/p>\n E-mail: support@myixi.net<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Returns & Refunds Policy This policy covers returns, replacements, and refunds. 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Amostras<\/h2>\n
2. Informa\u00e7\u00f5es do Produto<\/h2>\n
3. Or\u00e7amentos e Confirma\u00e7\u00e3o do Pedido<\/h2>\n
4. Pedidos Personalizados<\/h2>\n
5. Devolu\u00e7\u00f5es Comerciais<\/h2>\n
6. Inspe\u00e7\u00e3o e Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
7. Condi\u00e7\u00f5es de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
8. Reembolsos, Substitui\u00e7\u00f5es ou Solu\u00e7\u00f5es Corretivas<\/h2>\n
9. Responsabilidade pelo Envio<\/h2>\n
10. Contato<\/h2>\n