この方針は、返品、交換、および返金を対象とします。.
発効日：2026年1月1日
このサンプル、注文および返品方針は、SHENZHEN MYIXI POWER SUPPLY CO., LTD.（以下「MYIXI」、「当社」、「弊社」または「私たち」）が、ウェブサイトのお問い合わせおよびビジネス取引に関して、サンプル、商用注文、品質クレーム、返品および関連事項をどのように扱うかを説明します。.
当ウェブサイトは主にB2Bのお問い合わせプラットフォームです。ウェブサイトに表示される製品情報は、拘束力のある小売提供を構成するものではありません。.
1. サンプル
ご要望に応じて、在庫状況に応じて製品サンプルを提供する場合があります。.
サンプルリクエストには以下の確認が必要な場合があります：
製品モデルまたはタイプ
技術仕様
アプリケーションシナリオ
配送先住所
運送手配
サンプル料金および/または運賃
別途書面で合意しない限り：
サンプルには料金がかかる場合があります
運送費は原則としてリクエスト元が負担します
サンプルのリードタイムは、在庫状況や準備要件によって異なる場合があります
2. 製品情報
当社は、製品の説明、仕様、写真、および技術データが正確であるよう合理的な努力を払います。ただし：
ウェブサイトの画像と実際の製品との間に若干の差異が生じる場合があります
製品の外観、ラベル、パッケージ、仕様は、バッチ、アップデート、またはカスタマイズの要件によって異なる場合があります。
最終的な仕様は、ご注文前に書面で確認する必要があります。
3. 見積もりと注文確認
当ウェブサイトまたはメールで提供される見積もり、リードタイム、仕様書、または連絡事項は、正式に書面で確認されない限り参考用です。.
注文は、両当事者が関連する商取引条件（以下を含む場合があります）について書面で合意した場合にのみ確定したものとみなされます。
製品モデルと仕様
数量
単価
支払条件
リードタイム
パッケージ要件
配送条件
カスタマイズ詳細
検査または受入基準
4. カスタム注文
カスタマイズ品、OEM、ODM、受注生産品、または特別構成品の場合：
生産、調達、または材料準備が開始された後は、注文をキャンセルできない場合があります。
このような製品は、製造上の欠陥が確認された場合または別途書面で合意された場合を除き、返品および返金は基本的にできません。
購入者は、生産前に図面、パラメーター、ラベル、コネクター、筐体、パッケージ、およびその他のカスタマイズ詳細を確認する責任を負います。
5. 商用返品
弊社製品は主にB2B取引向けに供給されているため、書面で別途合意がない限り、都合による返品、過剰在庫、再販困難、購入誤りについては返品を受け付けません。.
返品リクエストは以下の場合にのみ検討されます：
当社が誤った製品を出荷した場合
製品に確認された製造上の欠陥がある場合
返品が書面で事前に当社により承認されている場合
当社からの事前の書面による承認なしに返品を送り返してはなりません。.
6. 検査とクレーム
購入者は商品到着後直ちに検査する必要があります。.
損傷、不足、欠陥、または不一致に関する問題がある場合、購入者は合理的な期間内に書面で当社に通知し、関連する証拠を提供する必要があります。これには以下のものが含まれます。
写真または動画
外装箱の状態
製品ラベル
バッチ番号またはロット番号
テストデータ
問題の説明
適時な通知を怠ると、クレーム処理に影響を与える可能性があります。.
7. 返品条件
当社が書面で返品を承認した場合：
別途検査目的で合意されない限り、製品は未使用でなければなりません
製品は適切な包装で返送される必要があります
返品される商品には、該当する場合は関連するラベル、付属品、および添付書類を含める必要があります。
購入者は当社の返品手順に従う必要があります。
無許可の返品は拒否される場合があります。.
8. 返金、交換、または是正措置
請求が確認され受理された場合、弊社の裁量により、別途合意がない限り、以下の1つまたは複数の救済措置が含まれる場合があります：
該当製品の交換
修理または技術的修正サポート
一部返金
将来の注文へのクレジット
その他商業的に合理的な解決策
返金のタイミング、金額、方法は、特定の取引および当事者間の合意に依存します。.
9. 配送責任
書面で別途合意されない限り、配送責任の割り当て、リスクの移転、および物流手配は、注文時に確認された条件に従うものとします。.
10. お問い合わせ
サンプルリクエスト、注文に関する問題、または返品・請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
Shenzhen MYIXI Power Supply Co., Ltd.
1308, Building 6, Qianhai Kexing Science Park, Laodong Community, Xixiang Subdistrict, Bao’an District, Shenzhen City, Guangdong Province, China
Eメール：